¡Hola usuario RyR! En esta sección, te guiaré paso a paso para utilizar nuestro bot de autogestión y resolver tus consultas de manera rápida y sencilla.

 
Estamos emocionados de presentarte nuestra nueva herramienta revolucionaria: Autogestiónte en WhatsApp. Este asistente virtual está diseñado para hacer que gestionar tus servicios de telecomunicaciones sea más fácil y accesible que nunca. Aquí te detallamos cómo puedes aprovechar al máximo Autogestiónte en solo unos sencillos pasos:

Paso 1: ¡Hola, Autogestiónte! Envía un mensaje a nuestro número de WhatsApp de servicio al cliente y saluda a Autogestiónte. ¡Él estará listo para ayudarte en lo que necesites!

Paso 2: Conoce tu saldo al instante Escribe “Saldo” y Autogestiónte te proporcionará información detallada sobre el saldo de tu cuenta en tiempo real. Sin llamadas, sin esperas.

Paso 3: Genera tus PQRS sin complicaciones Si necesitas realizar una Petición, Queja, Reclamo o Sugerencia, solo escribe “PQRS” y Autogestiónte te guiará a través del proceso de generación y seguimiento.

Paso 4: Pago por PSE automático ¿Quieres realizar un pago por transferencia electrónica? Solo escribe “Pago por PSE” y Autogestiónte te ayudará a completar la transacción de forma rápida y segura.

Paso 5: Encuentra puntos de pago fácilmente Si necesitas ubicar puntos de pago cercanos, escribe “Puntos de Pago” y Autogestiónte te proporcionará la información que necesitas para realizar tus pagos de manera conveniente.

Paso 6: Recibe tu factura automáticamente ¿Quieres recibir tu factura sin esfuerzo? Escribe “Quiero mi factura” y Autogestiónte se encargará de que recibas tu factura de manera automática y puntual.

Paso 7: Solicita servicios adicionales con un clic

 

 

Guía para Programar tu Televisor para TV Digital

¡Bienvenido a la era de la TV digital! A continuación, te presentamos una guía paso a paso para programar tu televisor y disfrutar de la señal digital en pocos minutos.

Paso 1: Accede al Menú del Televisor Ubica el control remoto de tu televisor y pulsa el botón “Menú”. Esto te llevará a la configuración general de tu dispositivo.

Paso 2: Navega a la Sección de Canales Dentro del menú, desplázate hasta la sección de “Canales”. Este paso puede variar según la marca y modelo de tu televisor, pero generalmente se encuentra en una sección similar.

Paso 3: Selecciona la Opción de Antena Busca la configuración relacionada con “Antena” dentro de la sección de canales. Esta configuración te permitirá sintonizar canales digitales.

Paso 4: Elige la Opción “Aire” Dentro de las configuraciones de antena, selecciona la opción llamada “Aire”. Esta elección es fundamental para recibir la señal de TV digital.

Paso 5: Ajuste Automático y Selección de Digital Busca la opción de “Ajuste Automático” y elige “Digital” como tipo de señal. Esto preparará tu televisor para recibir la señal digital.

Paso 6: Escanea los Canales Digitales Selecciona la opción para escanear canales. Este proceso permitirá que tu televisor encuentre automáticamente todos los canales digitales disponibles en tu área.

¡Y eso es todo! Una vez completados estos pasos, estarás listo para disfrutar de una variedad de canales digitales. Si encuentras algún problema o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu experiencia mejorada con la TV digital!